1. Titolare del trattamento
Società: SILICIUM ESPAÑA LABORATORIOS, S.L. CIF: B74215559 Indirizzo: C/ Vilafortuny, 23, Nave 10 - P.I. L'Alba, 43480 Vila-seca, Tarragona, Spagna E-mail: contabilidad@silicium.com Telefono: +34 877 449 948
2. Finalità del trattamento
I Suoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere a domande o richieste inviate tramite i moduli del sito web.
- Gestire acquisti, spedizioni e resi nel nostro negozio online.
- Inviare comunicazioni commerciali personalizzate, newsletter, offerte e sconti, previo Suo consenso.
- Gestire la Sua iscrizione a contenuti informativi o scaricabili.
- Analizzare la navigazione dell'utente tramite cookie (consulti la nostra Cookie Policy).
3. Base giuridica del trattamento
Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono:
- Il consenso dell'utente, quando espressamente prestato per iscriversi a comunicazioni commerciali, newsletter, contenuti o sconti.
- L'esecuzione di un contratto, quando trattiamo i dati necessari per gestire ordini, spedizioni o resi.
- L'adempimento di obblighi di legge, come quelli previsti dalla normativa fiscale, commerciale o di tutela dei consumatori.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Destinatari dei dati
I Suoi dati potranno essere comunicati a:
- Fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (hosting web, servizi di e-mail marketing, gateway di pagamento, assistenza tecnica), sulla base di contratti che ne garantiscono un uso conforme al GDPR.
- Pubbliche amministrazioni, quando richiesto da un obbligo di legge.
- Trusted Shops SE, con cui siamo contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR, in relazione all'integrazione del Trustbadge e dei relativi servizi (si veda la sezione 10).
I dati personali non saranno comunicati a terzi estranei alla prestazione del servizio senza il Suo consenso espresso.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori possono essere situati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi, garantiamo l'applicazione di garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o le decisioni di adeguatezza, per proteggere i Suoi dati personali. Può richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali contattandoci.
6. Diritti degli utenti
In qualità di interessato, Lei ha il diritto di:
- Accedere ai Suoi dati personali.
- Chiederne la rettifica o la cancellazione.
- Chiedere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento dei Suoi dati.
- Chiedere la portabilità dei dati.
Può esercitare questi diritti inviando una richiesta a contabilidad@silicium.com, allegando copia del Suo documento d'identità o di altro documento di riconoscimento valido. Inoltre, se ritiene che i Suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) tramite www.aepd.es.
7. Periodo di conservazione dei dati
I Suoi dati saranno conservati finché sussiste un rapporto contrattuale, commerciale o di abbonamento e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge applicabili. Al termine di tale periodo, i dati saranno cancellati in modo sicuro.
8. Misure di sicurezza
SILICIUM applica misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali, impedendone l'alterazione, la perdita, l'accesso o il trattamento non autorizzati. Tali misure vengono riesaminate periodicamente in base al tipo di dati trattati e al rischio associato.
9. Cookie Policy
Utilizziamo i cookie per migliorare la Sua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito web. Informazioni complete sui cookie utilizzati e su come gestirli sono disponibili nella nostra Cookie Policy.
10. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops / altri widget
Su questo sito web sono integrati widget di Trusted Shops per mostrare i servizi di Trusted Shops (ad esempio il marchio di qualità e le recensioni raccolte) e per offrire prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo l'effettuazione di un ordine.
Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a una commercializzazione ottimale che consenta acquisti sicuri, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, interessi che prevalgono nel bilanciamento degli interessi. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati tramite esso sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania ("Trusted Shops"), con cui siamo contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Di seguito La informiamo sui contenuti essenziali dell'accordo, ai sensi dell'art. 26, par. 2 GDPR.
Interagendo con il Trustbadge AI+, vengono installati cookie di sessione per memorizzare lo stato di accesso e mostrare il cosiddetto livello di benvenuto. Questo livello presenta i dati del negozio online (informazioni sull'azienda, recensioni, esistenza della Protezione Acquirenti) e il #trstd secret. Per riconoscere gli utenti che hanno effettuato l'accesso, viene installato un cookie conservato per un massimo di 400 giorni dall'accesso. Inoltre, vengono installati cookie di sessione per inviare notifiche push durante l'utilizzo dell'app, se l'utente le ha autorizzate. Ciò è necessario affinché Trusted Shops possa fornire il servizio digitale richiesto. Trusted Shops è titolare del trattamento dei dati relativo all'interazione con il Trustbadge AI+.
Nell'ambito della contitolarità tra noi e Trusted Shops, per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i Suoi diritti, Le consigliamo di contattare Trusted Shops tramite i recapiti indicati nella sua informativa sulla protezione dei dati. In ogni caso, può sempre rivolgersi al titolare di Sua scelta. Se necessario, la Sua richiesta sarà inoltrata all'altro titolare affinché risponda.
10.1. Trattamento dei dati tramite l'integrazione del Trustbadge / altri widget
Il Trustbadge è fornito da un fornitore statunitense di CDN (rete di distribuzione dei contenuti). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea, consultabile qui. I fornitori statunitensi sono generalmente certificati ai sensi del Quadro UE-USA per la protezione dei dati (DPF); maggiori informazioni qui. Qualora i fornitori non siano certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali tipo come garanzia adeguata.
All'accesso al Trustbadge, il server web memorizza automaticamente un file di log del server. Questo file contiene il Suo indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta l'accesso. L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano esserLe attribuiti personalmente. I dati anonimizzati sono utilizzati in particolare a fini statistici e di analisi degli errori.
10.2. Trattamento dei dati dopo il completamento dell'ordine
Una volta completato l'ordine, le informazioni sull'ordine (importo totale, numero d'ordine ed eventualmente prodotto acquistato) e il Suo indirizzo e-mail, cifrato mediante una funzione crittografica unidirezionale, vengono trasmessi a Trusted Shops. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Questa trasmissione serve a verificare se Lei è già registrato ai servizi di Trusted Shops. È quindi necessaria per il perseguimento dei legittimi interessi prevalenti nostri e di Trusted Shops nella fornitura della Protezione Acquirenti collegata a ciascun ordine e dei servizi di recensione transazionali.
Se è già registrato, il trattamento successivo avverrà in conformità all'accordo contrattuale tra Lei e Trusted Shops. Se non è ancora registrato, avrà successivamente la possibilità di registrarsi per la prima volta, e anche il trattamento successivo dipenderà dall'accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non si registra, Trusted Shops cancellerà automaticamente tutti i dati trasmessi e non sarà più possibile ricondurli alla Sua persona.
Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e logging. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, al fine di garantire un funzionamento senza interruzioni. Il trattamento può avvenire in paesi terzi (Stati Uniti e Israele). In entrambi i casi, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea, consultabile qui per gli Stati Uniti e qui per Israele. I fornitori statunitensi sono generalmente certificati ai sensi del DPF; maggiori informazioni qui. In caso contrario, sono state stipulate clausole contrattuali tipo come garanzia adeguata.